個人情報・セキュリティ

個人情報・セキュリティ

どのような情報を取得しますか。

氏名または名称、メールアドレス、認証情報、契約情報、決済に関する情報（決済識別番号など）、アクセスログ、問い合わせの内容、13条通知の承諾に関する情報です。詳細はプライバシーポリシー第2条をご覧ください。

カード情報は保存されますか。

当所はカード番号やセキュリティコードを取得・保存しません。カード情報は決済サービスの Stripe が直接取得・管理します。

パスワードはどのように保存されますか。

平文では保存せず、認証に必要な形式（ハッシュ）で管理します。運営者もパスワードそのものを見ることはできません。

海外の事業者に情報が渡ることはありますか。

通知メールの送信のため、米国に所在する Resend（Plus Five Five, Inc.）にメールアドレス、件名、本文（確認用 URL を含む）と配信情報を提供します。決済のため Stripe に氏名・メールアドレス・プラン・請求金額などを取り扱わせます。いずれも申込時に同意いただく内容で、プライバシーポリシー第6条・第7条に記載しています。

個人情報を第三者に提供しますか。

法令に基づく場合や、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合などを除き、本人の同意なく第三者に提供しません（プライバシーポリシー第5条・第8条）。

自分の情報の開示・訂正・利用停止を求めたい。

氏名、登録メールアドレス、請求内容を support@tanimachi.jp へお送りください。本人確認のうえ法令に従って対応します。代理人による請求では、代理権を確認できる書類の提出を求めることがあります。

契約終了後、情報はいつまで保存されますか。

利用目的の達成に必要な期間と、法令上保存が必要な期間に限り保存します。領収書と13条通知を閲覧できるようにするためのアカウント情報は引き続き保存し、不要になった情報は消去または匿名化します（プライバシーポリシー第17条）。

情報漏えいが起きたらどうなりますか。

個人情報保護法と関連ガイドラインに従って速やかに監督官庁へ報告し、その指示に従って再発防止の措置をとります（プライバシーポリシー第16条）。